FOIRE AUX QUESTIONS

Pour passer commande il faut se rendre sur le site www.ecomarket-dz.com , vous y trouverez tous les articles que nous proposons, leurs prix et leurs disponibilités. 

Il faudra ensuite ajoutez les articles souhaités à votre panier, valider la commande, entrer vos coordonnées, selctionner la livraison qui vous convient, et enfin, valider la commande.

Un email de confirmation vous sera expédié automatiquement afin que vous ayez le récapitulatif de votre commande.

Les points de retrait gratuit sont disponibles uniquement en Algérie aux adresses suivantes ;

SALVACOM , Draria

Important : Pour récupérer votre commande, présentez votre bon de commande ou donner votre nom à la caisse.

Les commandes sont à récupérer  sous 3 jours maximum après le dépôt .

(Votre bon de commande vous est envoyé par mail lors de la validation de la commande)

Votre commande est récupérable au retrait choisi dès réception de l’e-mail “commande terminée”

LES COMMANDES SONT A RÉCUPÉRER SOUS 3 JOURS APRES RÉCEPTION DU MAIL « COMMANDE TERMINÉE ».

Sans nouvelles du client passé ce délais, la commande sera annulée et la personne sera placée en liste noire ( impossibilité de commander à nouveau sur le site )

Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures, les commandes  par virement sont traitées et validées à la réception du règlement seulement.

En cas d’indisponibilité d’un article, nous vous contacterons par email afin de savoir ce que vous préférez : avoir, remboursement ou échange avec un autre article.

  • Le depôt des commandes aux retraits gratuits sont généralement effectués une à deux fois par semaine.
  • La livraison par coursier est effectuée sous 10 jours (ouvrables) selon la destination.

Livraison à domicile : Le coursier vous contactera par téléphone après confirmation de commande pour convenir de la livraison . ( vous devez impérativement répondre au téléphone, et être présent à l’adresse de livraison )

Si vous ne vous présentez pas au rendez-vous convenu avec le livreur votre commande sera annulée et vous ne pourrez plus commander sur le site par la suite.

Bureau YALIDINE : Le paiement se fait par virement CCP ou BaridiMob ( les coordonées bancaires vous sont envoyées après avoir validé votre commande ). *Vous pouvez faire un versement CCP à nimporte quel bureau de poste, sans avoir de compte ccp. Les livraisons  par Yalidine sont disponibles uniquement sur demande.

Livraisons par coursier/retrait : Payez en argent comptant (espèces) lors du retrait/livraison.

Livraison  si vous souhaitez être livré à une adresse précise comme à votre domicile, travail, chez vos parents, chez un ami .

Vous serez livré à l’adresse de votre choix, vous devez impérativement répondre au téléphone, et être présent à l’adresse de livraison.

Retrait gratuit si vous êtes en mesure de venir  récupérer  votre commande ( le retrait se trouve Mohammadia , wilaya d’Alger ).

Oui, le paiement à la livraison est disponible  pour les 58 wilayas.

(sauf envois YALIDINE)